Datenschutzerklärung

Stand: 19. Oktober 2026

1. Verantwortlicher

Die Macher GmbH
Vockenhauser Straße 3
78048 Villingen-Schwenningen
Deutschland

Telefon: +49 174 3333453
E-Mail: info@umzugsmacher-singen.de

2. Datenschutzbeauftragter

Ein Datenschutzbeauftragter ist nicht benannt.

3. Allgemeine Hinweise und Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für eine funktionsfähige Website, die Kommunikation mit Ihnen, die Bearbeitung von Anfragen und die Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist. Je nach Verarbeitung stützen wir uns auf folgende Rechtsgrundlagen:

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung, z. B. für Google Analytics
• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – vorvertragliche Maßnahmen und Vertragserfüllung, z. B. Angebotsanfragen
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – rechtliche Verpflichtung, z. B. Aufbewahrungspflichten
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigtes Interesse, z. B. sicherer und fehlerfreier Betrieb

Informationen auf Ihrem Endgerät speichern oder auslesen wir nur, wenn dies für den von Ihnen gewünschten Dienst unbedingt erforderlich ist (§ 25 Abs. 2 TDDDG) oder Sie eingewilligt haben (§ 25 Abs. 1 TDDDG).

4. Hosting bei IONOS und Server-Logfiles

Unsere Website wird bei der IONOS SE, Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur, gehostet. Beim Aufruf der Website verarbeitet der Server automatisch Daten, die Ihr Browser übermittelt (Server-Logfiles):

• IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit der Anfrage
• aufgerufene Seite oder Datei
• Referrer-URL, sofern übermittelt
• Browsertyp, Browserversion und Betriebssystem
• Statuscode und übertragene Datenmenge

Zweck: Betrieb, Stabilität und Sicherheit der Website, Fehleranalyse und Missbrauchsabwehr. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Mit IONOS besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Logdaten werden nur so lange gespeichert, wie es für diese Zwecke erforderlich ist.

5. Kontakt per E-Mail oder Telefon

Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben (z. B. Name, Kontaktdaten, Anliegen), um Ihre Anfrage zu beantworten und gegebenenfalls ein Angebot zu erstellen. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir speichern die Daten bis zur abschließenden Bearbeitung, darüber hinaus nur im Rahmen gesetzlicher Aufbewahrungspflichten.

6. Anfrageformular

Über unser Anfrageformular können Sie ein Angebot anfordern. Dabei verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Daten: gewünschte Leistung, Auszugs- und Einzugsort, Wunschtermin, Angaben zu Wohnung und Etage, Zusatzleistungen, Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Ihre Nachricht sowie freiwillig hochgeladene Fotos.

Die Anfrage wird per E-Mail an uns übermittelt und in unserem geschützten Website-Backend gespeichert. Hochgeladene Fotos legen wir in einem gegen öffentlichen Zugriff gesperrten Verzeichnis ab. Sie erhalten eine automatische Bestätigung an die angegebene E-Mail-Adresse. Gespeicherte Anfragen werden nach spätestens 12 Monaten automatisch gelöscht, sofern kein Auftrag zustande kommt; bei einem Auftrag gelten die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen.

Zum Schutz vor Spam verwenden wir keine Dienste von Drittanbietern. Wir prüfen ein unsichtbares Kontrollfeld und die Ausfülldauer und begrenzen die Zahl der Anfragen je Stunde. Dafür wird Ihre IP-Adresse ausschließlich in gehashter (pseudonymisierter) Form für höchstens eine Stunde gespeichert.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Anfrage und Angebot) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Spam- und Missbrauchsschutz).

7. Cookie-Einstellungen

Beim ersten Besuch fragen wir Sie in einem Hinweisfenster, ob Sie der Nutzung von Google Analytics zustimmen. Ihre Auswahl („Alle akzeptieren“ oder „Nur notwendige“) speichern wir im Cookie „um_consent“ für 180 Tage, damit das Fenster nicht bei jedem Seitenaufruf erscheint. Dieses Cookie ist technisch erforderlich (§ 25 Abs. 2 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft ändern oder widerrufen – über den Link „Cookie-Einstellungen“ im Seitenfuß.

8. Google Analytics (nur mit Ihrer Einwilligung)

Mit Ihrer Einwilligung nutzen wir Google Analytics 4, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“). Damit werten wir aus, wie unsere Website genutzt wird (z. B. aufgerufene Seiten, Verweildauer, Herkunft, Gerät und Browser, ungefährer Standort), um sie zu verbessern. Dabei werden Cookies wie „_ga“ und „_ga_*“ mit einer Laufzeit von bis zu 2 Jahren gesetzt. IP-Adressen werden von Google Analytics 4 nicht gespeichert.

Ohne Ihre Einwilligung wird kein Code von Google geladen. Wir nutzen dazu den Einwilligungsmodus von Google (Consent Mode) im Basis-Modus. Daten können auch an Google LLC in den USA übermittelt werden. Google LLC ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert, für das ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission besteht.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von Google.

9. Schriftarten

Die auf dieser Website verwendeten Schriftarten sind lokal auf unserem Server gespeichert. Beim Aufruf der Website wird keine Verbindung zu Servern von Google oder anderen Anbietern aufgebaut.

10. Links zu Google Maps

Wir binden keine Karten ein. Auf einigen Seiten finden Sie einen Link zu Google Maps. Erst wenn Sie diesen anklicken, werden Sie zu Google weitergeleitet; dort gelten die Datenschutzbestimmungen von Google.

11. Empfänger von Daten

Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn dies erforderlich ist, Sie eingewilligt haben oder eine gesetzliche Pflicht besteht. Empfänger sind insbesondere unser Hosting- und E-Mail-Anbieter IONOS sowie – nur mit Ihrer Einwilligung – Google für Google Analytics.

12. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Darüber hinaus speichern wir Daten nur, wenn gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen oder dies zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.

13. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16 DSGVO), Löschung (Art. 17 DSGVO), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO), Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) sowie Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 21 DSGVO). Eine Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).

14. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Für uns zuständig ist der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg.

15. SSL-/TLS-Verschlüsselung

Diese Website nutzt eine SSL-/TLS-Verschlüsselung. Daten, die Sie an uns übermitteln, sind während der Übertragung geschützt.

16. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich die Rechtslage, die Website oder unsere Datenverarbeitung ändert. Es gilt die jeweils aktuelle Fassung auf dieser Seite.